Urbaner, mensajería innovadora, fácil y segura

Por Graciela Villavicencio - hace 5 años

Sección: Startups


Urbaner es una red de repartidores que permite, a negocios y personas, hacer envíos express el mismo día. Dicho servicio lo puedes pedir por su página web o aplicación. El servicio es rápido, fácil y seguro.

¿Cómo nace Urbaner?

Ivonne nos cuenta que junto con su esposo, Miguel, en sus diferentes viajes, vieron ese canal de mensajería y les pareció bastante interesante. Después de unos años Ivonne hace su MBA, donde despierta su espíritu emprendedor, y luego de unos años, comienza a realizar el proyecto. Para poder hacerlo, necesitaban a otro integrante que estuviera metido en el tema, es así como contactan a Fernando, por una tarjeta que le dejó a uno de sus clientes, quien ya tenía un negocio pequeño de mensajería por bicicletas que desarrolló al salir de su segunda especialización. Es así como los tres socios, que ya venían con la misma idea, se juntaron para hacer Urbaner.

El equipo

El equipo de Urbaner está conformado por 3 socios: Ivonne Quiñones (CEO), que siempre ha trabajado en empresas de tecnología como Sony, Xerox, así como una trayectoria en marketing de tecnología. Fernando Carbajal (Gerente de Operaciones), quien estudió Informática y siempre tuvo la idea de emprender un negocio, trabajó en Saga Falabella, Backus, Oeschle y Oracle. Finalmente, Miguel Duranteau, gerente de marketing, quien tuvo la idea del negocio por los viajes que tuvo junto a su esposa Ivonne.

Beneficios

  • Ayudan a negocios a llegar a mas clientes con envíos rápidos y alto nivel de respuesta
  • Genera ahorro de tiempo y eficiencia en la empresa con la plataforma web y móvil
  • Los Ecommerce pueden hacer entregas de sus productos el mismo día y de manera eficiente
  • Urbaner tiene una conciencia verde y sostenible, ya que optimiza el uso de medios de transporte alternativos como la bicicleta

¿Qué los hace especiales?

Los servicios de Courier a tradicionales, no tienen la capacidad de respuesta para atender a los  E-commerce y negocios , ya que necesitan abaratar costos y consolidar tomando hasta una semana en hacer los envíos. Urbaner tiene las ventajas de recoger el pedido al punto que le indiquen, así como dejarlo. Todo eso en un solo día y con precios competitivos.

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¿Cómo funciona? 

Urbaner tiene 2 plataformas: una web y una aplicación que esta próxima a lanzarse. Ivonne nos cuenta que la empresa se crea un usuario, confirman la cuenta, pueden ingresar y hacer su primer envío, asimismo, cada vez que hacen envíos pueden guardar las direcciones y ver la tarifa con anticipación, ademas permite hacer tracking del pedido al usuario y su cliente. Existen dos modalidades de pago: en el punto de origen o destino, y hacer una transferencia bancaria. Pronto la plataforma web evolucionará y podrá brindar mayor facilidad a sus clientes.

Financiamiento

Urbaner participó y ganó Startup Perú, donde pusieron todo su esfuerzo. Con el dinero obtenido, se han ido financiando hasta el momento. Sin embargo, nos cuentan que ya van a empezar a buscar inversionistas que apuesten por su idea.

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Rompiendo barreras

Fernando expresa que hasta el momento, Urbaner ha superado cualquier expectativa que ellos tenían. No pensaron que iban a tener una respuesta tan rápida, especialmente de otros emprendedores que conocieron en Startup Perú y que quieren usar su servicio para aumentar sus ventas.  Asimismo, Ivonne nos dice que a pesar del poco tiempo que lanzaron Urbaner, ya han recibido bastantes contactos de personas que requiere el servicio y no sólo para un envío, sino como servicio corporativo (a largo plazo).

Futuros proyectos

A corto plazo, piensan afianzar la página web y seguir creciendo en clientes y la red de repartidores. Urbaner busca hacer un servicio multimodal desde bicicletas hasta autos para lograr eficiencia en los envíos con la tecnología que vienen desarrollando. Luego, a mediano plazo quieren que la aplicación sea funcional, descargada y la red mas grande de repartidores en Lima.

¿Hubieran hecho algo distinto? 

Si bien el equipo considera que les hubiera gustado avanzar más rápido, también piensan que todo se ha dado en el momento indicado, ya que el proyecto tomó la madurez necesaria para poder tener el impacto que está teniendo.

Piedras en el camino

Actualmente, están afinando el tema de operación y tiempo de respuesta, ya que el resultado a su lanzamiento ha sido tan acogedor y abrumador, que necesitan reclutar más ciclistas y seguir ampliando la red en otros medios de transporte . Pensaron que la capacidad era adecuada, sin embargo, ahora se ven en la necesidad de hacer crecer la red dentro de las 3 ó 4 semanas siguientes.

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Autor del artículo

Graciela Villavicencio

Graciela Villavicencio es practicante de comunicaciones de Timov. Actualmente estudia Comunicación e Imagen Empresarial en la UPC. Antes de trabajar en Timov, tuvo experiencia en Publicita Perú, una agencia de marketing digital. En su tiempo libre disfruta de ver películas, la fotografía y salir con amigos y familia.​

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